VacaturesVragen?
Neem contact op met Maxime. Bel 0591 - 239330 of stuur een WhatsAppje.
Over de baan
-
Klantenservice -
Emmen -
32 uur per week -
Per direct -
Voor langere tijd -
Tussen €12,44 - €13,09 per uur
Ga jij altijd voor het beste voor de klant? Wil jij graag snel aan de slag? Lees dan verder!
Hoe gaat je dag er uitzien?
Let op: geen verkoop!
Als klantenservice medewerker ben je hèt visitekaartje van het bedrijf. De telefoongesprekken die je voert, zijn heel divers. Jij draagt namelijk zorg (samen met je collega’s) voor de klantenservice van diverse bedrijven. Daarom is geen enkel gesprek hetzelfde. Lekker afwisselend toch?
Van calamiteiten tot storingen, alles komt voorbij.
Je verbindt mensen door, lost problemen voor hen op en zorgt dat hun boodschap op de juiste plek en bij de juiste mensen terecht komt.
Je beantwoordt namens de bedrijven de klantvragen. Natuurlijk doe je dit op een adequate manier en volgens vastgestelde procedures en beslisbomen.
Wat vragen wij?
-
Ervaring met klantencontact (klantenservice, winkel, horeca, etc.)
-
Flexibel inzetbaar
-
Goede beheersing ABN
-
Goed overweg kan met verschillende computersystemen/programma’s
-
Minimaal MBO werk- en denkniveau
-
Brede maatschappelijke ontwikkeling
-
Klant- en servicegericht
-
Empathisch en stressbestendig
-
Beschikbaar 12 – 32 uur
-
Beschikbaar voor dagdiensten (vanaf 6.00 uur)
-
Beschikbaar voor minimaal 2 avonden per week (vanaf 16.00 uur)
-
Bereid om in weekenden te werken (elk weekend 1 dag of om het weekend beide dagen)
Wat krijg je?
-
Een zeer afwisselende en uitdagende functie binnen een gedreven team met een goede werksfeer
-
Opleiding on the Job. Je wordt intensief begeleid
-
Doorgroeimogelijkheden van starter tot senior agent en groei in salaris
-
Flexibele diensten
-
Een salaris van €12,44 - €13,09 per uur
-
Reiskostenvergoeding
-
22 vakantiedagen
-
8% vakantiegeld
-
Toeslagenregeling
-
Functie voor langere tijd met zicht op een vaste aanstelling
Waar ga je werken?
Het bedrijf waar je voor aan de slag gaat, is gevestigd in Emmen. Het bedrijf verzorgt telefoondiensten van ongeveer 350 verschillende bedrijven zoals, gemeenten, woningcorporaties, pakketdiensten, onderhoudsbedrijven etc.
Voor deze klanten nemen zij bijvoorbeeld de helpdesk, de storingsdienst en de achterwacht over wanneer deze bedrijven even niet zelf bereikbaar zijn of zelf over een dergelijke dienst beschikken.
Werken via Kester uitzendbureau
Kester uitzendbureau helpt jou om de volgende stap in jouw carrière te zetten. En ben je eenmaal aan de slag dan zijn we er voor jou om er voor te zorgen dat alles goed blijft gaan.
-
Wij zijn er voor jou
Wij zijn je vaste aanspreekpunt voor al je vragen en je doorontwikkeling.
-
Focus op lange termijn
Wij investeren in jou, zodat we samen bouwen aan een stabiele basis.
-
Wekelijkse uitbetaling
We betalen wekelijks je gewerkte uren uit. Ideaal natuurlijk!
-
Afwisseling en doorgroei
Ben je toe aan wat nieuws? Wij helpen je met een volgende stap.
Kester zorgt voor een goed salaris en een goede werksfeer. Ik ga elke dag met plezier naar mijn werk.
Ringo Voorman Sloopwerken
Ben jij onze perfecte kandidaat voor deze vacature? Solliciteer nu!
Direct iemand aan de lijn?
Bel 0591 - 239330
Andere vacatures in Klantenservice
Emmen
32 uur per weekWij zijn er voor jou
Ben jij een aanpakker en op zoek naar een nieuwe baan? Wij kennen een hoop werkgevers in de regio Emmen, Hoogeveen, Coevorden en daarbuiten en helpen je graag bij het maken van een volgende stap.
